بازاریابی یعنی اجرای فعالیت‌هایی در فضای کسب و کار که جریان کالا و خدمات را از تولیدکننده به سمت مصرف‌کننده هدایت میکند به شکلی که در تبادلات انجام شده، اهداف فردی و سازمانی تأمین میشوند. •
بازاريابي در واقع ايجاد اطمينان از رضايتمندی مشتریان و توسعه كيفيت محصولات و خدمات به منظور دستيابي به سود بیشتر سازمان است،
بازاریابی ابعاد گسترده ای دارد که در اینجا به بخشی ازآن اشاره میکنیم:
بازارگرایی:
گرایش به نیاز مشتریان و بازار از اولین ویژگیهای بازاریابی است.
بازارشناسی:
شناخت بازار هدف برای گرد آوری اطلاعات نظام بازار خریدارنبالقوه و بالفعل
بازارسازی:
ایجاد وافزایش سهم بازار،ساختن تصویرمناسب،یافتن جایگاه دلخواه در بازار
بازارگرمی:
آمادگی رقابت در تبلیغات ،بازار،نمایشگاه و….در بازار دلخواه
بازار سنجی:
مقایسه و ارزشیابی گذشته،حال وآینده خود
بازارداری
افزایش و حفظ مشتریان یعنی خلاقیت و نوآوری
بازارگردی:
حضور در صحنه مبادلات و بازارها
بازارگردانی:
اداره کردن بازار از طریق مدیریت آن
یکی از عواملی که باعث میشود ما در بازاریابی موفق باشیم توجه به آمیخته بازاریابی است.
آمیخته بازاریابی آن دسته از عواملی هستند که در کنترل مدیریت است و با ایجاد تغییر در آنها میتوان به رضایت مشتریان رسید.
آمیخته بازاریابی یک ابزار شناخته شده برای استراتژی بازاریابی است و بسیار کمک کننده است برای تععین اهداف کسب وکار،تحلیل رقابتی بازاروتحلیل وبررسی نقاط ضعف و قوت کسب و کارخودمان و بازار.
به آمیخته بازاریابی 4p میگویند که عبارت است از 1.مکان 2.قیمت 3.محصول 4.ارتقا
محصولات :
کالا وخدماتی که به مشتریان اراِئه میگردد.ویژگیهای محصول بسیار بروی مشتریان تاثیرگذار استبا تغییردرآنها به نتایج خوبی خواهیم رسید. .ویژگیهایی مانندکیفیت،طرح،بسته بندی،نام تجاری،بزچسب و خدمات جانبی .حال باید فکر کنید که چگونه می‌توانید کالاها و خدمات خود را توسعه دهید؟
قیمتها :
قیمت در بازاریابی یکی از منعطف‌ترین اجزای آمیخته بازاریابی است. زیرا میتوان در زمان بسیار کوتاه آن را تغییر داد. قیمت همان هزینه ای است که مشتری درقبال کالا یا خدماتی که دریافت میکند، میپردازد. اگر قیمتها را بالا درنظر بگیرید،مشتریان آنرا نامعقول میدانند اگر پایین درنظر بگیرید ،احساس میکنند کیفیت کار و کالا ی شما پایین است.چگونه قیمت گذاری کنیم که موجب رضایت خودمان و مشتریان شود؟>چگونه می‌توانیم مدل قیمت‌گذاری خود را تغییر دهیم؟
مکان:
عرضه محصول شامل سه قسمت توزیع، عمده‌فروشی و خرده‌فروشی میشود. انتخاب مکان مناسب توزیع، می‌تواند تأثیرات قابل‌توجهی در افزایش سهم بازار و فروش داشته باشد. درواقع انتخاب مکان مناسب انتخاب صحیح مشتری هدف است. یعنی دقیقاً بدانید که محصول شما نیاز چه گروهی از جامعه را برطرف میکند و آن گروه خرید خود را از چه کانال‌هایی و در چه مکان‌هایی انجام می‌دهند.مکان توزیع کالا و خدماتمان بسیار مهم است.مشتریان چه نوع گزینه‌های جدیدی را برای توزیع پیش رو دارند تا بتوانند محصول ما را تجربه کنند؟ برای مثال، خرید آنلاین، مراجعه به فروشگاه، خرید از طریق تلفن همراه و …
تبلیغات:
تبلیغات یکی از مهمترین عوامل بازاریابی است که به کمک آن میتوان به سهم خوبی از بازار رسید.
