0

تاثیر شناخت رقیبان در پیشرفت کسب و کار

یکی از گزینه هایی که به یک کسب و کار کمک میکند تا پیشرفت کند و جایگاه خوبی در بازار پیدا کند،وجود رقیبان است.شناخت رقبا و ابعاد مختلف کار آنها امری بسیار مهم و ضروری است.

 

یک سازمان و یا یک کسب و کار باید به طور مداوم محصولات،قیمتهای فروش ،کانالهای توزیع و برنامه های پیشبردی خود را با رقبا مقایسه کند.باانجام  این کار قادر خواهد بود به مزایا و عدم مزیت های رقابتی خود پی ببرد.

 

مفهوم رقابت از دیدگاه بازار:

 

 علاوه بر نگرش به شرکت هایی که کالای مشابه تولید میکنند،به شرکت ها میتوان از جنبه ی دیگری هم نگریست وآن تامین نیازهای مشابهی از مشتری است.

به طور کلی مفهوم رقابت از دیدگاه بازار سبب می شود چشم های شرکت بر روی مجموعه ای از رقبای بالفعل و بالقوه بیشتری باز شود.این مسئله خود برنامه ریزی استراتژیک بلند مدت بیشتر را برای بازارراباعث می شود.

 

نقش رقبا در کسب و کار

 

 هر کسب و کاری باید ۵ چیز را درنبرد رقبای خود بداند:

 

 

۱٫رقبای ما چه کسانی هستند؟

۲٫خط مشی آنها کرام است؟

۳٫هدف آنها چیست؟

۴٫نقاط قوت و ضعف آنها کدام است؟

۵٫الگوهای واکنشی آنها کدام است؟

که در ادامه،بتوضیح جداگانه هرکدام میپردازیم.

 

۱٫شناخت رقبا:

 

ممکن است که اینگونه بنظر برسد که برای یک شرکت شناسایی رقبا کار آسانی است.کوکاکولا میداند پپسی رقیب اصلی اوست و سونی هم میداند که ماتسوشیتا رقیب او به شمار میرود.اما توجه کنید که شناسایی دامنه ی رقبای بالقوه و بالفعل یک شرکت واقعا فراتر از این است.احتمال اینکه یک شرکت توشط یک رقبای نوظهور شکست بخورد خیلی بیشتر از شکساگت شرکت از رقبای فعلی و موجود است.

 

شناخت خط مشی های رقبا:

 

 نزدیک ترین رقبای یک شرکت آنهایی هستند که بااستفاده ازخط مشی مشابه شرکت مورد نظربه دنبال بازارهای هدف شرکت هستند.

گروهی ازشرکت ها که دریک بازارفرضی ازخط مشی مشابهی پیروی می کنند راگروه استراتژیک  می گویند. شرکت باید گروه استراتژیکی را که در آن رقابت می کند، به خوبی بشناسد.

 

۳٫تعيين اهداف رقبا

پس از این که شرکتی رقبای اصلی و خط مشی های آنان را شناخت،باید از خود بپرسد که هر رقیب در بازار به دنبال چیست؟انگیزه ی رفتار رقیب کدام است؟

یک  فرض اولیه مفید آن است که همه رقبا درپی به حداکثر سود آوری خود هستند.

فرض دیگر آان است که هر رقیب ترکیبی از اهداف را دنبال می کند. اهدافی نظیرسودآوری فعلی،رشد سهم بازار،جریان نقدینگی،رهبری تکنولوژیک ، رهبری در ارائه خدمات به مشتریان و غیره. عوامل چندی در تعیین اهداف یک شرکت رقیب موثر هستند. این عوامل عبارتند از: اندازه شرکت،تاریخچه آن،مدیریت فعلی،وضعیت و ساختار مالی و جایگاه شرکت در یک سازمان بزرگ تر.

و بالاخره یک شرکت بایدطرح های توسعه رقبای خود را نیز تحت نظر داشته باشد.

 

۴٫ارزیابی نقاط  قوت وضعف رقبا

 

به عنوان اولین گام در شناخت نقاط قوت  و ضعف رقبا باید به جمع اطلاعات درباره ی رشد فعالیت هر رقیب پرداخت.این اطلاعات شامل داده های فروش، سهم بازار،درصد سود آوری،بازده سرمایه گذاری، جریان گردش نقدینگی ،سرمایه گذاری جدید و میزان ظرفیت مورداستفاده می باشد.                    

شرکت ها درباره ی نقاط قوت و ضعف رقبای خود از طریق داده های ثانویه ، تجربیات شخصی و گوش کردن به شایعات آگاهی کسب می کنند.

 

یک شرکت هنگام تجزیه و تحلیل رقبای خود باید سه متغییر را در نظر بگیرد:

   *سهم بازار

   *سهم ذهنی

   *سهم عاطفی

شرکت هایی که تدریجا سهم ذهنی و عاطفی خود را افزایش می دهند،سهم بازار و سودآوری شان هم افزایش می یابد.

 

۵٫برآورد الگوهاي واكنشي رقبا

 

اکثر رقبا در یکی از طبقات چهار گانه زیر قرار می گیرند:

 

 ۱-رقبای پس نشین:

    دلایل متفاوتی در باره پس نشینی و نشان ندادن عکس العمل نسبت به تحریکات رقابتی وجود دارد. رقبای پس نشین ممکن است احساس کنند مشتریان آنها    وفادار تر از آنند، ممکن است آنها به دوشیدن رشته فعالیت خود مشغول باشند، اصلا ممکن است متوجه حرکت رقیب نشوند،ویا شاید از منابع مالی لازم برای عکس العمل نشان دادن برخوردار نباشند. حریفان هم باید سعی کنند از دلایل رفتار رقبای پس نشین خود ارزیابی صحیحی بدست آورند.

 

۲-رقیب انتخابی:

 

 رقیبی است که فقط نسبت به انواع خاصی از حملات عکس العمل نشان  می دهد و به بقیه اهمیتی نمی دهد.

 

-رقیب ببر صفت:

 

   رقیبی است که هرگونه تهاجمی به قلمرو خود را به شدت و سرعت پاسخ می دهد.

 

۴-رقیب شانسی:

 

رقیبی است که هیچ گونه الگوی واکنشی قابل پیش بینی از خود بروز نمی دهد.

 

نویسنده:عاطفه شفقی

منبع:سایت مدیرایده آل

 

ارسال دیدگاه

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *